Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

4 Mensagens

15953

24 de julho de 2013 20:00

Problemas na WebCam embutida piscando e dando erros [VIdeo]

Produto Dell Inspiron 14R 3560

Ja tentei atualizar o driver
Ja Desativei e Ativei
Ja Desinstalei e Instalei denovo
A imagem só volta a aparecer quando eu dou uma batida em cima da câmera. Ela pisca e some !!

602 Mensagens

25 de julho de 2013 10:00

esfonseca

Boa tarde, pela descrição do seu problema, e pelo fato de ao bater voltar a imagem, trata-se de uma falha física mesmo, ou seja, problema na peça.

Nesse caso, se seu equipamento encontra-se em garantia, será necessário contatar o suporte técnico pelos canais de atendimento para efetuar a troca da peça.

1 Mensagem

26 de agosto de 2014 18:00

Já troquei a minha câmera e agora o problema retornou. Infelizmente não estou mais na garantia, portanto este produto possui

1 Mensagem

5 de junho de 2023 05:00

Olá, infelizmente, a minha DELL também começou com esse mesmo problema na camera no final final do período da garantia, e não deu tempo de acionar o serviço. Portanto, como estou sem a garantia, a DELL não se responsabilizará e eu permanecerei com o prejuízo.

0 events found

Nenhum evento encontrado!

Top