drive de DVD com barulho

Meu Dell Inspiron 3420 GH966W1 veio com barulho no drive de DVD, todo vez que ligo o not, ele arranca o DVD como se estivesse sendo carregado, e ao iniciar o Windows ele frequentemente faz um barulho tipo "trac trac" ao navegar pelo sistema, como resolver? a princípio ele só fazia o "trac" ao ligar o not, após eu instalar os outros drives atualizados e recentes do site da Dell, (de rede, de vídeo, chipset) etc. ele faz esse barulho quando estou simplesmente usando o windows, do nada ele faz esse barulho, e tbm quando inicio um vídeo ou musica no Media Player, ele faz o mesmo barulho como resolver? quero acabar com esse barulho INCOMODA MUITO.