teclado descascando

Meu notebook dell g15 apresentou o mesmo defeito durante a garantia adicional: duas teclas especificas descascaram ( crtl e shift), e olha que nunca usei produto químico para limpar meu teclado.

Tive o mesmo problema com a tecla ctrl

Da mesma forma, meu notebook com 6 meses já descascou a tecla ctrl e a letra C. Existe uma solução para isso?

Meu notebook com menos de 1 ano começou a apresentar o mesmo problema em 1 tecla, deixei pra lá por achar que era besteira. Porém, agora, outras teclas estão descascando e está ficando horrível. Não sei o que fazer.

@Marisa Martins Borges​ As mesmas teclas que apresentaram problema no meu com pouco mais de um ano.

O mesmo acontece comigo nas teclas W, S e ALT.

O meu tem várias teclas que não dá nem para ver a letra.

A, S, D, E, C, N, M.

Péssimo material.

Meu g15 tbm descascou as teclas A S e W

Engraçado, entrei em contato com a Dell no período de garantia ainda e disseram que seria apenas um dano estético também, mas no reclame aqui não confirmaram isso... o meu Inspiron 15 5510 também apresentou esse defeito e eles disseram que não tinham relatos de tal problema, agora vendo aqui na comunidade não é bem isso que está parecendo...

O meu também esta descascando a tecla C , ja que pelo que eu vi eles nao fazem nada voces sabem onde posso comprar para substituir ? 

Lixo Eletrônico, primeiro e último Laptop adquirido da marca, base que simula alumínio, mas é plástico pintado! Setas para cima e para baixo muito pequenas que são de difícil utilização.

Mesmo problema em um teclado avulso. 

Tenho um note modelo Inspiron 15 5510 com teclado retroiluminado e muitas teclas já descascaram e continuam descascando, deixado a aparência do notebook horrível. Tbm solicitei assistência e foi negado, porém é um defeito de fabricação. As teclas são pintadas, pelo que vi esse modelo tem esse problema crônico e a Dell não resolve, deixando os usuários da marca frustrados, pois é um equipamento de valor considerável.

Palavras do meu advogado:

Quando um defeito aparece em muitos aparelhos do mesmo modelo ou até de outros da mesma marca, isso pode ser considerado um vício crônico de fabricação.

Mesmo que o problema apareça após o fim da garantia contratual,  A empresa continua obrigada a resolver, desde que o vício tenha surgido dentro do prazo de 90 dias (para produtos duráveis), contados a partir do momento em que o defeito for percebido, e não da data da compra.

Se houver provas de que o defeito é comum, como relatos em fóruns, reclamações em sites especializados, vídeos ou laudos técnicos, o consumidor tem direito à reparação gratuita.

Portanto, quem notou o problema recentemente, 

O meu já passou muito tempo, até troquei o teclado por um de outra marca, mais barato e que não descascou até agora.