Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
3 Mensagens
0
3571
9 de maio de 2019 08:00
troca de baterias
Acabei de receber um orçamento para substituição da bateria no **bleep** de R$ 793,39 que já vem acompanhado de um serviço técnico para a troca dela. A Dell não conseguiu distinguir o **bleep** da bateria do **bleep** do serviço. Sonegou informação e ainda só efetua a venda da bateria com o serviço junto (venda casada). Fere os direitos básicos dos consumidores.
Nenhum evento encontrado!
RogerPS11
1 Mensagem
0
11 de novembro de 2019 04:00
Acabei de ter esse mesmo problema, quero apenas a bateria, sem o serviço junto mas a DELL só faz essa venda casada cobrando 826 reais, um absurdo.
Resta de opção comprar uma bateria no Mercado Livre ou ficar usando o notebook apenas na tomada.
Dificilmente meu próximo notebook será da DELL.
pmarcos6821
8 Professor
•
6.3K Mensagens
•
28.1K Pontos
0
12 de novembro de 2019 11:00
Vc pode e deve dispensar o serviço caso não precise do mesmo. Já troquei peças sem pagar o serviço, ou seja, recebi a peça pelo correio e fiz a troca por conta seguindo o manual de serviços. Não pague serviço a toa, a não ser que seja algo mais complexo ou por falta de tempo