No resuelto
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Al encender no pasa del Logo Dell
Trabajo en reparacion de computadoras por muchos años y no me habia tropezado con este caso. Es bastante peculiar porque he hecho casi todo para restablecer el sistema y nada. Todos los perifericos estan bien.
Tal vez a alguien en el foro le habra pasado lo mismo y me pueda ayudar en este caso.
Anonymous
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16 de septiembre de 2019 15:00
Hola catomeral,
Gracias por contactar a soporte técnico de Dell. Si el equipo no pasa de el logo de Dell y ya realizo las pruebas que nos indica, es muy probable que será necesario el remplazo de la placa madre para solucionar el problema que nos reporta.
Le recomendamos el siguiente enlace de nuestro portal de soporte técnico, en este podrá encontrar los pasos a seguir para solucionar problemas como el que nos reporta que tiene su equipo OptiPlex 780:
Sin POST, sin alimentación, sin vídeo en un equipo de escritorio Dell
Saludos cordiales,
UnltdB3ndi
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4 de enero de 2023 20:00