Não Resolvido
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Etiqueta de Serviço não suportada
Boa Tarde
Preciso de alguns softwares nativos da Dell, estou tentando baixar pelo My Dell Downloads mais quando vou registrar o sistema aparece a mensagem: "Etiqueta de serviço não suportada.".
Utilizo:
Windows 7 Ultimate 64 bits
Internet Explore 10
Microsoft Freamwork 4.5.1
Como posso acessar e baixar os programas ?.
Fico no aguardo.
DELL-Gislaine F
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3 de julho de 2015 14:00
Oi Sergio, tudo bem?
Tente instalar o Freamwork versão 3.0.
Abaixo segue um link, caso você deseje verificar informações adicionais sobre software.
http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN289834/PT
Fico a disposição.
Sergio G Filho
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3 de julho de 2015 15:00
Gislaine, Boa Noite
Não consegui instalar a versão 3.0 por que o windows 7 já vem com a versão 3.5.1 instalada
Tem algo que eu possa fazer pra acessar o programa ?
Sergio G Filho
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3 de julho de 2015 19:00
Gislaine, Boa Noite
O software que eu preciso é o Dell Customer Connect para ter o plano de Energia da Dell. Sabe me informar onde posso baixa-lo ?.
Obrigado.
gustavovngouvei
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5 de julho de 2015 06:00
restaurei meu notebook dell inspiron 3442-a30 Windows 8.1 e o aplicativo Dell Digital Delivery que atraves dele instalava o programa FastAccess e não esta aparecendo mais para instalar. o programa Dell Digital Delivery diz que todos os programas estão atualizados, e quando vou em My Dell Downloads esta dando a mensagem "Etiqueta de serviço não suportada." gostaria de saber como faço para baixar o FastAccess
DELL-Gislaine F
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6 de julho de 2015 14:00
Oi Sergio segue o link do software Dell Customer Connect :
http://www.dell.com/support/contents/br/pt/brdhs1/dellconnect/eula
Sergio G Filho
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6 de julho de 2015 16:00
Gislaine, Boa Noite
Ao acessar o link e tentar fazer o download é pedido que eu envie um código que seria fornecido pelo técnico que está me atendendo. Você teria esse código para me enviar ?
No aguardo
Obrigado.
Sergio G Filho
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6 de julho de 2015 16:00
Gislaine, ao ler melhor a descrição do link enviado, parece que esse Dell connect que você me enviou é para o técnico dell acessar o meu computador. O software que eu preciso é o "DELL COSTUMER CONNECT" para que eu possa usa-lo para gerenciar melhor a bateria do mesmo.
No aguardo.