Não Resolvido
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Fones de Ouvido não funcionam
Boa Tarde, estou com problemas, não consigo fazer funcionar fones de ouvido no meu not, ja reinstalei drivers, testei outros fones nada disso deu certo, o som do not funciona normal, so nao consigo ultilizar os fones, alguem ja passou por isso e conseguiu resolver? aguardo respostas, desde ja obrigado!!!
DELL-Marlon J
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5 de maio de 2014 05:00
Lucas,
Qual o modelo do seu equipamento? Qual o seu sistema operacional? Ao plugar o fone de ouvido, há algum indício no sistema operacional?
Quanto mais informações puder passar, mais facilmente identificaremos o que está ocorrendo :)
Lucas A.
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5 de maio de 2014 12:00
INSPIRON OAK 14 HSW VALUE 3437, WINDOWS 8.1 64-BIT, quando conecta o fone não aparece nada, e ja tentei usar vários fones diferentes, e nada acontece, já tentei atualizar driver de áudio e mesmo assim nada.
DELL-Marlon J
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5 de maio de 2014 13:00
Acredito que o ideal neste caso Lucas, é um contato com nosso suporte pelo 0800 970 3355 para verificar o que pode estar acontecendo.
Lucas A.
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6 de maio de 2014 08:00
ok farei isso obrigado!!!