Não Resolvido
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NÃO CONSIGO ABRIR ARQUIVOS WORD, EXCEL e POWERPOINTQUANDO ANEXOS DO GMAIL
Quando recebo arquivos anexo no meu e-mai GMAIL e que tento baixá-lo pelo meu desktop de minha casa que é DELL INSPIRON, porém com sistema operacional Windows 7, recebo uma mensagem que o arquivo está danificado!
Porém quando baixo os arquivos pelo meu notebook DELL LATITUDE D630, sistema operacional Windows XP pro, consigo baixar tais arquivos.
Alguém já passou por esse problema e pode me ajudar a resolvê-lo?
Olavo Rotta
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31 de julho de 2012 06:00
Caso o post não tenha ajudado, avise.
Ai buscaremos outra solução ok?!
Abraço
Olavo Rotta
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31 de julho de 2012 06:00
Caro EdgarBS,
Dei uma pesquisada sobre o seu problema - pois até então não tinha me deparado com tal erro - e encontrei um link que pode ser interessante de você olhar:
http://productforums.google.com/forum/#!category-topic/gmail-pt/resolver-problemas/Cl0kmgHmf3o
Talvez também seja necessário baixar o app para compatibilidade do pacote Office. Este app permite você abrir arquivos do Office 2010 no 2003, por exemplo, e vice-versa.
Se o post te ajudar, dê um ok beleza?!
Segue o link de download do app:
http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=3