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39641
11 de outubro de 2009 15:00
Upgrade grátis para Windows 7
Alguém que comprou um sistema elegível para upgrade para Windows 7 já fez a solicitação no site???
respostas(89)
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ferpaes
25 Mensagens
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9 de dezembro de 2009 16:00
Aleluiaaaaaaaaa RECEBI O KITTTTTT
até tirei foto:
Briguem pelo direito de vocês... mandem emails para eles todo santo dia... 3 vezes ao dia... façam barulho... pelo menos assim recebi o prometido kit...
Abs... e boa sorte a todos...
ferpaes
25 Mensagens
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9 de dezembro de 2009 16:00
Veio um adesivo colado na embalagem do cd... na parte de traz com o cd key...
Na verdade achei tosca a embalagem, parece de camelô... achei que vinha naquela embalagem bonita do windows original... veio nessa de papel toscona...
Não instalei nao... vou fazer antes o backup de tudo e instalar... talvez no findi eu faça issu...
arthur02
3 Mensagens
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11 de dezembro de 2009 08:00
Acho ridiculo em plena era da comunicação, conexões de banda larga, e o a 4, terem que enviar a midia pra gente, acho que poderia ser feita a escolha por cada cliente se ele queria a cópia em DVD ou disponibilizado online, ficando a critério do cliente qual a melhor forma de adquirir a atualização.
ferpaes
25 Mensagens
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15 de dezembro de 2009 07:00
Ae galera, instalei ontem o windows 7....
foi super rapido, incluindo a formatação da máquina, tudo demorou aproximadamente 30 minutos...
todos os drivers foram reconhecidos imediatamente pelo windows 7 sem precisar instalar o cd da Dell... ou seja, fiquei livre também daqueles trocentos programas inúteis da dell... \o/...
alguém mais conseguiu receber o kit?
Abs...
Fernandobsm
289 Mensagens
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15 de dezembro de 2009 11:00
Eu recebi... Dos sistemas corporativos recebi dia 01/12... E na terça passada os kits dos dois sistemas domésticos...
brunofporto
72 Mensagens
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15 de dezembro de 2009 16:00
Caramba...
Eu não recebi nem o boleto ainda! só mais uma resposta automática...
kok_warlock
12 Mensagens
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15 de dezembro de 2009 17:00
Eu também nem receber o boleto, recebi ainda, fiz aquele cadastro, recebi uma mensagem automática, acho que um mês atrás, e depois disso, nada...
Fernandobsm
289 Mensagens
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15 de dezembro de 2009 17:00
Eu nem fiz "auê"... Nem mandei e-mail... Nada e recebi... Achei que tinham normalizado... Tem gente com problemas ainda???
Fernandobsm
289 Mensagens
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16 de dezembro de 2009 02:00
Muita mancada da Dell com quem ainda não recebeu...
marcelotome
1 Mensagem
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18 de dezembro de 2009 10:00
Há dias tento entrar em contato com a Dell através da aba Contatos, no site http://www.dellwindows7.com.br/, porém nunca obtive resposta. me cadastrei no final de outubro/09 e até agora minha solicitação está com status de "Aguardando Validação".
Orion Brasil da
7 Mensagens
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22 de dezembro de 2009 12:00
Vou seguir o seu conselho e dar entrada com a papelada no Procon no ínício de janeiro. Valeu! Órion
MAIS UM CLIENTE INSATISFEITO COM A DELL.
Orion Brasil da
7 Mensagens
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22 de dezembro de 2009 12:00
Sim, fiz o pedido e fui habilitado pela Dell. Como não chegou, na época prevista, o email no qual eles me enviariam um link ou um boleto para pagamento dos R$ 35,00 do transporte e dos impostos, verifiquei no Status do Pedido e o meu pedido havia sido cancelado. Já gastei 6:23hrs. de telefonemas e muitos emails e contatos pelo site e, até agora não modificaram e ficam me emprurrando de um lado para o outro sem resolver nada.
Orion Brasil da
7 Mensagens
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22 de dezembro de 2009 13:00
Sim, fui habilitado e fiquei aguardando o email com o link ou boleto eletrônico para pagamento dos R$ 35,00 do transporte e impostos. Passado o prazo fui verificar o "Status do Pedido" e estava concelado sem minha autorização ou conhecimento. Já gastei 6:23hrs. em contatos telefônicos, mandei diversos emails e contatos pelo site e a situação continua a mesma. Vou seguir o conselho de entrar no Procon e mandar aquele email para o órgão de certificação. Talvez eu entre com uma ação nas pequenas causas por danos morais, propaganda enganosa e quebra de contrato. O atendimento da Dell é péssimo. Ficam te empurrando de um lado para o outro e ninguém resolve nada. A música que eles colocam quando pedem para você esperar também não aguento mais. Órion
Wehaveall
8 Mensagens
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22 de dezembro de 2009 18:00
Estarei ingressando com ação judicial, visando obter a atualização. Infelizmente a Dell não está respeitando os consumidores e após quatro compras seguidas, acabaram perdendo um cliente. Não basta ter qualidade, tem que ter respeito e palavra.
brunofporto
72 Mensagens
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23 de dezembro de 2009 10:00
Só para constar, na primeira página do www.dellwindows7.com.br IMPRIMAM:
"O pagamento deve ser feito via boleto que será enviado em até 10 dias úteis após o recebimento da validação da etiqueta de serviço pelo equipe de atendimento."
Esses 10 dias úteis venceram a 2 meses.