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D

1027

4 de marzo de 2015 13:00

Activacion Windows 8

Se adquirió un equipo Dell Optiplex 7010, Modelo D05D.  Esta presentando mensaje de activación para Windows 8 Pro.  Al aplicar la activación envía el siguiente código de error: 0xC004F074.

Este equipo se adquirión con sus accesorios originales.  No entiendo porque Windows pide activación con una instalación con discos originales.

 En caso de no poder realizar la activación vía web,¿ la tienda donde fue adquirido el equipo se debe encargar de solicitar la activación de windows 8.

Gracias por la ayuda que puedan brindarme.

1.4K Mensajes

5 de marzo de 2015 07:00

Buenos Dias Patricia.

El sistema aun se encuentra en Garantia?

No deberia pedirte codigo de activacion si instalas el mismo sistema operativo con el que se adquirio el sistema.  (si es una version diferente si te va a pedir activacion)

Solo para confirmar estas recibiendo el mensaje mientras intentas instalar el SO?

560 Mensajes

6 de marzo de 2015 09:00

Hola, Windows 8 no se puede instalar sin clave de producto, pusistes alguna o no te la solicito?

Si pusistes clave, es la del equipo? no todos los equipos con Windows 8 la muestran o la traen visible, suelen estar embutidas en BIOS.

Si pudistes instalar con la clave original del equipo y el problema es la activación, prueba a realizar el siguiente procedimiento:

-Tecla Windows  + R

-Escribes: slui 4

-Aceptar

-Selecciona el país

-Siguiente

-Llama al teléfono gratuito (en la mayoría de países) que te mostrara en la ventana y sigue el proceso automatizado.

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