Auto-TEST_Pruebas a monitor P1914S_defectos posibles no confirmados

Hola antony_,

Para ejecutar las pruebas de diagnóstico del monitor sigue estas instrucciones:

Para ejecutar el diagnóstico integrado:

El monitor tiene una herramienta de diagnóstico integrado que ayuda a determinar si la anormalidad de pantalla que está experimentando es un problema inherente con el monitor o con la tarjeta de vídeo. Para ejecutar el diagnóstico integrado sigue estos pasos:

• Asegúrate de que la pantalla esté limpia (que no hay partículas de polvo en la superficie de la pantalla).
• Desconecta el cable (s) de vídeo de la parte posterior del ordenador o del monitor. El monitor entrará en modo de autocomprobación.
• Mantén pulsado los botones 1 y 4 simultáneamente durante 2 segundos. Aparecerá una pantalla gris:

• Inspecciona cuidadosamente la pantalla para detectar anomalías.
• Pulsa el botón 4 en el panel frontal de nuevo. El color de la pantalla debe cambiar a rojo.
• Inspecciona la pantalla para detectar anomalías.
• Repite los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualización en pantallas verdes, azules, negro, blanco, y de texto.

La prueba se ha completado cuando aparezca la pantalla blanca. Para salir, pulsa el botón 4 otra vez. Si no detecta ninguna anomalía de pantalla en el uso de la herramienta de diagnóstico integrado, el monitor está funcionando correctamente. En este caso hay que comprobar la tarjeta de vídeo, el cable y/o el ordenador.

Informa a soporte el resultado de estas pruebas.

Un saludo,