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L

833

23 de febrero de 2015 09:00

Fallo de Backup Recovery

No me carga el programa los archivos de datos para recuperar Me marca error y me obliga a salir esto es a partir de la ultima acrualizacion.

2 Mensajes

27 de abril de 2017 10:00

yo cre mi recovery y a hora quiero ponerlo en la usb para cualquier problema tener e respaldo y me da fallo cuando va por le 42 % me dice error y se cierra el recovery

5 Practitioner

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274.2K Mensajes

28 de abril de 2017 17:00

Hola qbatico,

Si el proceso de la creación del medio de restauración no se completa es posible que el disco duro tenga un problema, puede ejecutar un diagnóstico de hardware para descartar una falla de esta naturaleza, en el siguiente video podrá ver como ejecutar el diagnóstico:

http://dell.to/1i8li5A

Si el equipo aun esta en garantía, puede solicitar el envío de los medios de instalación del sistema operativo.

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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