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Memoria RAM; Error al arrancar el equipo
Buenos días.
Tengo un Optiplex 320 de sobremesa con 2 módulos de 512 de RAM (Ramaxel 1RX8 PC2-5300U-555) y he adquirido dos módulos de 2GB (2RX8 PC2-5300U-555-12)
Con el ordenador apagado y desconectado de la red cambio los módulos de 512 por los módulos de 2GB y al arrancar el equipo no se enciende la pantalla y suenan los errores por pitidos de la placa base: 1-3-2 que parece ser que es un problema con el reconocimiento de la RAM.
Las memorias funcionan correctamente en otro equipo que no es Dell, y en principio las características son compatibles con la placa base.
Qué puedo hacer??
Muchas gracias
Un saludo.
DELL-Marie C
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25 de junio de 2013 07:00
Buenas tardes,
Podrias enviar en privado el service TAG de tu equipo porfavor asi como el n° de orden de las memorias?
Asi podre verificar la compatibilidad de ambos.
Saludos
Marie
Fran_DF
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25 de junio de 2013 12:00
Fran_DF
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26 de junio de 2013 04:00
Gracias por el manual pero ya disponía de él.
La instalación debe ser correcta porque si cambio las nuevas por las antiguas, el ordenador arranca correctamente, y si vuelvo a meter las nuevas es cuando falla y no arranca.
Si las especificaciones de las memorias RAM son válidas para esta placa base, ¿porqué puede estar dando este fallo?
gracias.
DELL-Marie C
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26 de junio de 2013 04:00
Entonces puede ser que no sean compatibles o mal instaladas.
Aqui te envio el manual de tu ordenador, verifica que esten bien instaladas:
http://downloads.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_desktop/esuprt_optiplex_desktop/optiplex-320_user's%20guide_es-mx.pdf
saludos
Marie
DELL-Marie C
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26 de junio de 2013 04:00
Hola,
Quisiera saber donde adquiriste la RAM?
Gracias y saludos
Marie
Fran_DF
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26 de junio de 2013 04:00
La memoria RAM la estoy reutilizando de otro ordenador que he cambiado porque estaba ya muy viejo y quería cambiarlo por otro.
Muchas Gracias
Fran_DF
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1 de julio de 2013 06:00
He actualizado la BIOS del equipo para comprobar si podía ser eso lo que provocara la incompatibilidad con la RAM pero sigue estando igual.
Ya no sé qué hacer para que funcione.
expectro
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1 de julio de 2013 09:00
hola, no se si uno puede colaborar soy ing de sistemas y tengo mi empresa de reparación y eso, verifica, hasta que velocidad de transferencia soporta tu board, 800 mhz o 1033 verifica eso a ver como te va
frederick21
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1 de julio de 2013 18:00
amigo muchas veces sucede eso por que los circuitos de la memoria, y así sean nuevas, vienen sulfatados, lo que mejor puedes hacer es coger ambos módulos, con un borrador preferiblemente de tinta, limpiarla, sobre el circuito por ambos lados, en ambos módulos. prueba con eso y nos comentas vaa:emotion-21:
Fran_DF
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8 de julio de 2013 02:00
He comprobado la velocidad que se supone admite la placa base, y a falta de más información parece ser 533 (4-4-4 latency), admite 2 GIgas por módulo hasta un máximo de 4 Gigas.
La memoria RAM anterior de 512Mb (RML1520EG38D6W-667) es de 667MHz, y el las nuevas placas de 2GB (HYMP125U64CP8-Y5 AB) también son de 667MHZ, ambas DDR2.
También he limpiado los bornes pero no entiendo qué puede estar sucediendo.
DELL-Marie C
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9 de julio de 2013 03:00
Te acabo de enviar un email
Saludps
Marie
DELL-Marie C
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9 de julio de 2013 03:00
Buenos dias,
Lamento que no se haya resuelto el tema de las Ram.
Te llamaremos en el dia para ver contigo de donde viene el problema si te conviene.
Me puedes enviar em MP tu n° de telefono, porfavor?
Saludos
Marie
Fran_DF
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9 de julio de 2013 03:00
Muchas gracias, por mi encantado.
Si me puedes indicar cómo te mando un mensaje privado, porque no encuentro la forma.
Muchas gracias nuevamente.