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7 de junio de 2017 11:00
problema de BIOS con una optiplex 760
Tengo un problema con una dell optiplex 760. Cuando la enciendo, pasa el logo pero luego dice performing ide automatic configuration, reconoce los discos pero se queda ahi con el cursor intermitente. si pulso f12, me salen las opciones de arranque pero cuando elijo una, se queda ahi y ya no me funcionan ni el mose ni el teclado.
ya probe cambiando la baterio de cmos pero nada ocurre. Podrian ayudarme para poder seguir usando mi pc , pues la uso para mi estudio y trabajo. Gracias de antemano
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DELL-Jayro_G
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8 de junio de 2017 01:00
Hola Rebenya;
En este caso te recomiendo contactar a nuestro equipo especializado en Optiplex por medio de la cuanta en Twitter @DellAyudaPRO o por medio de los siguientes datos:
Chat: http://dell.to/1HXWH3v
Tel: 001-877-384-8979 o 001-877-269-3383
para mexico solamente CC_MEX@DELL.COM
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-Jayro