DELL 5577 I7 CON MÚLTIPLES PROBLEMAS

Ayuada tengo varios problemas con mi equipo Dell cabe recalcar  que tiene aproximadamente un 1 mes de comprada , hasta la fecha no me dan solución , ahora me sale en la sección de garantía el siguiente mensaje "return to depot support " me pueden ayudar con mas detalle por favor.

Saludos Cordiales