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CABLE AC
QUISIERA SABER QUE PUEDO HACER YA QUE EN MI NOTBOOK ME APARECE " CONECTADO Y SIN CARGARSE" NECESITO UNA AYUDA POR FAVOR
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Galaners
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29 de junio de 2013 20:00
Yo tuve un problema similar, lo que pasa es que el sistema no reconoce bien el cargador, por lo cual opera con muy bajo rendimiento y no carga la batería. El problema puede ser la punta del cargador o la entrada AC de tu laptop. Si puedes trata de conseguir otro cargador y verifica que lo reconoce. En la BIOS (al momento de encender tu laptop pulsas F2) te dirá el modelo y voltaje de tu dispositivo, si dice Unknown Device es que no te lo reconoce.
DELL-Moises R
Moderator
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482 Mensajes
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2 de julio de 2013 08:00
Buenos días,
Haz intentado actualizar el BIOS de tu equipo? De no ser así inténtalo, adicional si puedes conseguir un adaptador similar al tuyo pruebalo en tu equipo o prueba el tuyo en un equipo a ver si aparece lo mismo.
De contar con garantía y continuar presentando el inconveniente facilitanos la etiqueta de servicio.
Saludos,