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Dell M6500 No enciende y se quedan prendidos los 3 leds del numero 9, A flecha hacia abajo
Tengo un problema con mi Lap Dell M6500, al estar trabajando bien se me trabo y de repente me saco el pantallazo azul, la pague con botonaso y al quererla encender ya no arranco el sistema, solo se escucha que hace intento por arrancar y 3 segundos se apaga, y se quedan 3 leds candaditos prendidos fijos, que son el 9, A y flecha hacia abajo.
Le quite el disco duro, las memorias ram, la desarme completa, le cambie pasta termica al procesador, se sopletio y sigue igual, ya no se que mas le pueda hacer, no se si me puedan ayudar o algo que me haga falta hacerle, tambien le cambie el disco duro de otra lap a esta misma por si pudiera ser el disco pero siguio igual.
Gracias
Dell-Lizbeth Perea
7 Technologist
7 Technologist
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20 de octubre de 2017 15:00
Estimado cliente,
Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.
El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.
Saludos