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Sobrecalentamiento Dell 5577 i7 777hq
Hace una semana exactamente adquirí una Dell 5577 , pero ha sido una decepción tras otra, primero calienta mucho y solo ocupo programas básicos de ofimática, no se diga cuando pongo un juego y supuestamente es destinada para esa actividades y para finalizar me vino con una muesca como si abrieron la tapa posterior donde van los componentes y lo único me digo el proveedor que los equipos vienen sellados y no me dio mas largas al asunto , es una pésima respuesta para un usuario.
OscarF.
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8 de noviembre de 2017 12:00
Gracias por contactarnos. Para un mejor soporte, favor confirma por mensaje privado el servicetag de tu equipo, correo electrónico, país de contacto y más detalles de tu consulta o inconveniente. ^Oscar F.
¿Qué es una Etiqueta de servicio y dónde se encuentra? - http://dell.to/2zryp4h
OscarF.
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8 de noviembre de 2017 14:00
Excelente, ya tengo tus datos. Favor ejecuta el diagnostico ePSA y envianos fotos de los resultados, en especial donde se indican las revoluciones de los ventiladores. Como informaicon adicional recomiendo mires este video http://dell.to/2heYMQB con recomendaciones para evitar el sobre calentamiento en tu equipo.
santysk8r
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8 de noviembre de 2017 14:00
Te adjunto el , POR QUE LAMENTABLEMENTE NO SE DONDE ESTA LA OPCIÓN DE ENVIAR UN MENSAJE PRIVADO
santysk8r
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23 de noviembre de 2017 06:00
Ya tengo las capturas de pantalla del diagnostico y ademas de ello tengo una consulta adicional por el tema de garantías