Tengo problemas al momento de jugar en linea.

Buenas,

tengo una Alienware 17, la compre por internet de hecho venia modificada pero estaba mas o menos nueva, la empece a usar y me daba problemas a la hora de estar conectada a la corriente, todavia tenia garantia de dell entonces me contacte con ellos y lo que me ofrecieron fue cambiarle casi todo a mi laptop, disco duro, tarjeta de video, y otras cosas, y pues bueno el objetivo principal de mi laptop era para usar programas de diseño y modelado 3d y pues como tambien me gustan los videojuegos pues aproveche, por razones de trabajo no me daba mucho tiemo de jugar por lo tanto un par de veces que probe jugando tenia problemas de lag no le di tanta importancia hasta ahora que pues volvi al mundo de los juegos y tengo ese problema, no puedo jugar una sola partida porque mi ping se va hasta arriba.

no soy experta en computadoras, por eso quisiera que me ayudaran, gracias.