Windows 10 - XPS 14 (L421X) No reconoce Intel Rapid Storage

Hola Oscar_CL,

Puede instalar el paquete de controladores que encontrará en el siguiente enlace de la página de soporte de Dell:

http://dell.to/1fQpdc0

Si después de instalar el paquete de controladores el problema no se resuelve, le recomiendo contactar a nuestro departamento de soporte técnico para que uno de nuestros especialistas le asista.

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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El problema en realidad no era de controladores, sino de el software Intel RST se desconfiguró al momento de realizar el upgrate.

Segui el siguente documento de DELL para reconfigurar el RAID en caso de los interesados.

en.community.dell.com/.../dell-whitepaper-intel-responsiveness-technologies-setup-guide

Buenos días, dispongo del mismo equipo: XPS L421X. He realizado una instalación limpia de Windows 10 Pro. En la página de descarga del equipo no aparece el driver para las tecnologías de Intel Rapid Response y Start. En el link que has indicado veo que son archivos CAB, XML y HTML. Pero no hay ningún manual de como realizar la instalación de los drivers que se encuetran en el archivo .CAB. Además, ¿Existe algun manual o instructivo en español para la configuracion desde cero de estas tecnologías?

Hola El Rengo,

El controlador para la tecnología Intel Rapid Storage para Windows 10 puede descargarse desde el siguiente enlace de la página de soporte técnico de Intel:

http://intel.ly/1PixqUF

La tecnología Intel Rapid Start no es soportada por Windows 10 debido a que el sistema operativo tiene una característica integrada que cumple con la misma función. Puede encontrar más información al respecto en el siguiente enlace del foro de soporte de Intel (ingles):

communities.intel.com/.../78079

En este enlace de la página de soporte técnico de Intel podrá encontrar información relacionada al proceso de configuración de la tecnología Intel Rapid Storage en español:

www.intel.com/.../cs-022648.htm

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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Buenos días he descargado el driver pero no me indica como realizar la configuracion del Rapid Response. En el software no me aparecen las opciones que indican los intructivos de Intel o Dell.

Buenos días! Ayer he vuelto a recuperar la instalación de Windows 8. Y me encuentro que me aparece exactamente lo mismo que en Windows 10. Por lo que todo me lleva a suponer que hay una cuestión de configuración en los discos.

He intentado sin exito, ingresar al option rom de intel para configurar el array de discos. Si bien en la opciones de boteo con f12 aparece pero no logro llegar o que aparesca en el POST la forma de ingresar.

Ayer desde Windows 8 he realizado los siguientes pasos:

• Boot to Bios (F2)
• Change Sata operation to AHCI
• Save settings and Exit
• As soon as the system boots up tap the F8 key to go into Advanced options
• Choose option Repair my computer
• Wait for 3 – 5 minutes on the black screen until the system shows up recovery options
• On System Recovery option click next
• On user name / password option click next (if password has been set for primary user please enter the right password)
• On System Recovery Option screen ------> Select Command Prompt
• At Command prompt type in Diskpart
• Type LIST DISK You should see 2 Disks listed like below
  • Note down the right DISK number for the next steps. On some systems Msata HDD would be either Disk 1 or Disk 0

• • Type SELECT DISK 0(Whichever is msata drive

  • It should say DISK 0 is selected

  • Type Clean
    • This should clean the msata HDD
    • Type OFFLINE Disk
    • This should make the Disk Offline

• Type EXIT
• RESTART
• On Restart go into BIOS (F2) and change SATA back to Intel Smart Response Technology
• Click save and exit  and Restart
• Option Rom should pop up – Press Ctrl + I
• Press R to disable acceleration and 6 to Exit
• Boot into Windows Normally

Please check for the ISRT.

Lo único que no he podido hacer es ingresar al Intel Option Rom para configurar desde BIOS el Rapid Storage.

Estimo que funcionaría igual desde Windows 10.

Ahora, tal como han indicado, Intel Rapid Storage no se encuentra soportado en Windows 10, ya que este trae una funcionalidad que realiza lo mismo. Me gustaría saber como se configura dicha funcionalidad y si para dicha funcionalidad es requerida alguna particion del SSD como utilizaaba Intel Rapid Storage. Ya que eso determinará si uso el 100% o no del disco SSD para Intel Smart Response (Caching).

Hola El Rengo,

La tecnología que no es soportada en Windows 10 es el Intel Rapid Start. La configuración del Intel Rapid Storage debe poder hacerse desde la misma aplicación.

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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