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problema con wifi portatil
Buenoas dias tengo un problema bastante incomodo tengo in dell inspirion 13 el i7 con 16 gb de ram lo tengo desde enero de este año y tengo un problema con la wifi que cada x minutos se desconecta y me cuesta la vida conectarla de neuvo pero los demas dispositivos de la vivienda siguen funcionando perfectmente y ya no se que tocar ni que mirar porque la verdad que es muy incomo no poder navegar normal en el portatil gracias de antemano y un saludo.
Eduardo_Peters
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3 de mayo de 2017 16:00
Hola.
Gracias por escribirnos. en este caso te recomiendo visitar este articulo: http://dell.to/1mvBc1d.
Tambien puedes hacer varias pruebas.
- Reinstalar el controlador de red para corregir cualquiera falla.
- Puedes actualizar el Bios, esto lo puedes encontrar en la pagina web colocas tu service tag y en controladores verás la última versión del BIOS disponible.
- Puedes tambien hacer una restauracion de fabrica del sistema operativo para descartar que sea falla nivel de software.
Abdel