No resuelto
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Servidor PowerEdge R720 - fallo disco
El servidor present fallo en la unidad de disco 1 indicando en la pantalla "Fault detected on drive 01 in disc drive bay. Check drive"
Se solicita procedimiento de reparación y cotización para su reemplazo
Un saludo
DiegoLopez
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9 de julio de 2020 07:00
Hola @robertto rivero,
¿Qué sistema operativo tiene el servidor instalado? Si es Windows o Linux, ¿tiene instalado OpenManage Server Administrator?
Desde este software puede revisar el estado del disco físico y de los Virtual Disks.
¿Tiene acceso a la iDRAC?
Quedo a la espera de su respuesta.
Un saludo.
robertto rivero
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9 de julio de 2020 08:00
Hola Diego, Tiene instalado Esxi. El entorno tiene máquinas virtuales con Windows 2008 Server R2.No tienen instalado OpenManage Server Administrator. Se puede coordinar un acceso remoto al sistema. Un saludo
DiegoLopez
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10 de julio de 2020 05:00
Hola de nuevo @robertto rivero,
Ok, bueno el objetivo es poder extraer un log. Existe otros dos métodos.
El primero es con MegaCli y no requiere apagar el sistema. Le dejo el artículo que explica cómo hacerlo: Extracción de los registros de la controladora RAID mediante MegaCLI
El segundo método es a través del LifeCycle Controller (F10 en el arranque). Necesitará reiniciar. Le dejo el artículo: Exportación de la recolección de asistencia y el registro de la controladora RAID mediante Lifecycle Controller de PowerEdge
Este último log es bastante más completo. En caso de duda y si tiene ventana de mantenimiento para poder reinciar el servidor le recomiendo que exporte el log del LifeCycle Controller.
Un saludo.
robertto rivero
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3 de septiembre de 2020 01:00
Buenos días Diego,
He recibido el LOG en PDF. Confirmame cómo puedo hacértelo llegar
Gracias de antemano
DiegoLopez
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3 de septiembre de 2020 05:00
Hola @robertto rivero,
Me pongo en contacto con usted vía email.
Un saludo.