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2123

29 de agosto de 2016 03:00

Disco duro SAS su led parpadea en naranja y pequeño ruido como un chasqueo de vez en cuando

Tenemos 3 discos SAS:     HT953    -  HARD DRIVE, 300G, SERIAL ATTACHED SCSI, DU, 15K, 3.5, SEAGATE, 15K,

de los cuales uno de ellos parpadea su led en naranja  y hace algún ruido como un chasqueo a cada rato.

El servidor está fuera de garantía pero ¿los discos duros están también fuera de garantía?

¿Qué podemos hacer? ¿Nuevo disco duro? ¿precio?

¿nº de tfno. al que llamar?  ¿o contacto con un partner local DELL?

Gracias, Domingo C.

5 Practitioner

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274.2K Mensajes

29 de agosto de 2016 04:00

Estimado cliente,

Gracias por contactarnos, le hemos enviado un e-mail pidiéndole el Service Tag para poder gestionar su caso.

Un saludo

4 Mensajes

30 de agosto de 2016 02:00

Buenos días,

Ayer mismo les envié el Service Tag   en el mismo correo-e.

Esperando su respuesta. Gracias

4 Mensajes

12 de septiembre de 2016 06:00

Buenos días,

Hemos podido conseguir un disco duro nuevo para sustituir el disco que daba problemas y “aparentemente” todo está bien, En el PREC 6/i de la BIOS el disco físico nuevo se “reconstruyó” y ha pasado de missing a “online”  y el RAID a pasado de degradado a “OPTIMO” en el disco virtual.

Sin embargo el LED de actividad (el inferior) del nuevo disco duro permanece en color VERDE pero “FIJO”  a diferencia de los demás. ¿es esto normal? ¿Tendría q hacer un chequeo más en profundidad con alguna herramienta tipo OMSA o similar?

Tenemos un NOVELL SUSE LINUX ENTERPRISE SERVER 10 SP2 y  quería saber si se puede instalar la herramienta OMSA sobre esta versión? Dónde descargar una versión compatible e instrucciones? .

Nota: En la web he visto un enlace  para la versión 11 que no sé si valdría para nuestra versión 10:

How to Install OpenManage Server Administrator (OMSA) 7.3 on Novell SuSE Linux Enterprise Server (SLES) 11:     http://www.dell.com/support/article/es/es/esbsdt1/SLN266150

¿O alguna herramienta DSET para dicha versión Linux?

Gracias, Domingo

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