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16 de noviembre de 2018 05:00
Error SAI UPS 2700W
Ante todo, disculpas por si este no es el foro correcto, no he encontrado uno especifico para SAIs. Tenemos el modelo descrito en el asunto, la alarma pita de forma intermitente y el display muestra lo que se puede ver en la imagen adjunta. Esto indica que hay que cambiar la batería? Gracias.
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Accon
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19 de noviembre de 2018 09:00
DiegoLopez
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20 de noviembre de 2018 07:00
Hola Accon,
¡Gracias por participar en la Comunidad de Dell!
Lo primero es identificar el error que está marcando la UPS con el símbolo de la batería con una barra encima. En el manual de hardware de la UPS hay una sección sobre Troubleshooting (Pág. 66) que explica cómo acceder al menú de alarmas y condiciones.
Al menos, deberías tener dos opciones:
¿Puedes revisarlo e indicarme exactamente qué error está mostrando la UPS?
Gracias y un saludo.
Accon
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7 de diciembre de 2018 01:00
Hi, the alarm is:
Service Battery (Alarm 149) Continuous Alarm.
According to the manual this indicates:
"A faulted battery string has been detected and as a result, the charger is disabled. "
So, we need a new battery?
Thanks.
Accon
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7 de diciembre de 2018 07:00
DiegoLopez
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10 de diciembre de 2018 04:00
Hola Accon,
¡No hay problema! Exacto, eso es lo que indica ese mensaje.
Este es el número de pieza que necesita:
U041R - Battery Pack, 2700W, 8, Sealed Lead Acid, 3U
Puede solicitar presupuesto al departamento de Piezas y actualizaciones a través de este enlace y completando el formulario.
Un saludo.