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2694

3 de octubre de 2017 16:00

Power Edge T110 II - No reconoce Disco Duro SAS 2TB

Tengo un Servidor Power Edge T110 II con un Disco Duro de 500GB, el cual debe ser reemplazado porque tiene sectores defectuosos y no deja copiar cierta información.

Se adquirieron 2 Discos Duros SAS nuevos de 2TB directamente con Dell pero cuando se conectan el servidor no los detecta mediante LSI Corp Config Utility v7.11.10.00 (2011.06.02).

Actualice la Bios a la versión 2.8.0 y actualice tambien el firmware PERC H200A de la version 07.03.05.00 a la 07.03.06.00 pero continua sin reconocer los Disco de 2TB.

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[View:ftp://visualgi@www.sevtesys.com.co/public_html/sevtesys.com.co/support/IMG_4879.jpg:550:0]

[View:ftp://visualgi@www.sevtesys.com.co/public_html/sevtesys.com.co/support/IMG_4882.jpg:550:0]

[View:ftp://visualgi@www.sevtesys.com.co/public_html/sevtesys.com.co/support/IMG_4883.jpg:550:0]

He estado buscando una actualización para el LSI Config Utility porque es del año 2011 pero no la he encontrado.

Quedo pendiente de una pronta respuesta para actualizar el LSI Config Utility.

Gracias 

  

1.8K Mensajes

9 de octubre de 2017 09:00

Hola,

El disco SAS que ha adquirido es SAS 12Gbps el cual no es compatible con su servidor ni controladora. La solución pasaría por comprar un disco SATA igual que el que tiene actualmente: Disco Duro SATA 500GB 7200 RPM.

Le comparto información que puede ser útil sobre problemas de disco duro:

Disco Duro PowerEdge: ¿Cómo identificar un fallo en el disco duro y resolver el problema?

Cómo entender, mantener y solucionar problemas del almacenamiento en discos duros y RAID en los servidores PowerEdge

Un saludo

1.8K Mensajes

4 de octubre de 2017 01:00

Estimado cliente,

Gracias por contactarnos, para que Dell pueda gestionar su consulta necesitamos el Service Tag de su equipo, el cual le hemos solicitado por e-mail.

El post sigue abierto para que cualquier otro cliente también pueda darle una respuesta.

Un saludo

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