Atualização do Driver do CD-ROM

Olá, boa tarde!

O drive de DVD/CD-Rom parou de funcionar e acabei constatando problemas no driver do dispositivo. Quando mando atualizar o driver pelo Gerenciador de Dispositivos do Windows obtenho o seguinte erro:

O Windows localizou o software de driver do dispositivo, mas encontrou um erro ao tentar instalá-lo.

CD-ROM Drive

Esta operação requer uma estação Windows interativa.

Se você souber qual o fabricante do dispositivo, poderá visitar o seu site e procurar o software de driver na seção de suporte.

Já procurei no site da Dell, mas não encontrei nenhum driver específico do CD-Rom, não sei como resolver.

Espero que possam me ajudar. Grato... :)

Vostro 3550 / Windows 7 Home Basic SP1 64 bits