Não Resolvido
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Chiado no som - Vostro 5470
Então, de uns dias pra cá, meu notebook ta com uns chiados, acho que é do subwoofer, acho.
Encontrei outras pessoas com o mesmo problema, mas as respostas são do ano passado, aí resolvi criar esse tópico.
O que fazer? Não sei se é problema físico, por isso queria saber se há drivers atuais que possam corrigir isso.
DELL-Claudio L
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23 de março de 2016 20:00
Boa noite,
Faça download do driver abaixo salvando na área de trabalho.
Clique com o botão direito sobre o executável e clique em " Executar como Administrador".
http://downloads.dell.com/FOLDER03104179M/1/Audio_Driver_23YX7_WN32_6.0.1.7509_A00.EXE
Após instalação, reinicie o sistema operacional.
Pressione a tecla (Bandeira do Windows) + tecla I. (abrirá configurações)
Selecione "Atualização e segurança"
Clique em atualizações do Windows (Windows Update).
Realize todas as atualizações pendentes.
*Atualize a bios do seu equipamento para a última versão. (este procedimento deverá ser acompanhado pelo suporte técnico, fone 0800-970-3355, horário comercial).
Att,
Andre Maronezi
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24 de março de 2016 10:00
Dps de atualizar por esse link q tu passou, fui no windows update e tinha uma atualização, porém, essa aí deu erro e não foi possível fazer o download
Atualizei a BIOS com esse driver
http://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=MJ5DY&fileId=3498477930&osCode=WT64A&productCode=vostro-5470&languageCode=bp&categoryId=BI
porém ainda continua o chiado
Não tem uma forma de desativar o subwoofer? Antes sem do que chiando
DELL-Claudio L
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31 de março de 2016 20:00
Boa noite Andre,
O Subwoofer e ligado ao conjunto de speakers do equipamento não possibilitando o isolamento.
Podes atenuar o áudio nas configurações (equalização).
Sugiro que contate o suporte para análise do hardware.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Att,
rchuartz
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31 de março de 2016 21:00
André, eu tive o mesmo problema e consegui resolver mexendo no aperfeiçoamento do som.
Nem precisei baixar as atualizações, mas talvez tenha sido sorte.
/fikdikesperoquefuncione