Não Resolvido
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Ruido estranho Vostro 5480
Ola, adquiri um dell vostro 5480 (B50) ha menos de 1 semana, porem, do nada ele começou a apresentar um ruido estranho sempre que é lido ou registrado algo, provavelmente vindo do HD, como um arranhado. Porem usei o Diagnostics, la do F12, e nao indica nada, o HdTune tambem nao indica.
cristiano_souza
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26 de agosto de 2015 12:00
Boa tarde!
Podemos atualizar a BIOS primeiro: Aqui
Depois podemos fazer o diagnóstico pelo F12 novamente e no final selecione o HD e marque a caixinha com o nome Trorought Test Mode e depois Rum tests.Este teste é um extendido e vai demorar bastante tempo.
Me informe como ficou após a atualização de BIOS e o resultado dos testes.
thiagofigueired
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26 de outubro de 2015 16:00
Boa noite!
Acabei de comprar o mesmo modelo de notebook (vostro 5480) e apresentou o mesmo problema logo nas configurações iniciais do windows, ou seja, sem nem usar direito o aparelho, trata-se de um ruído estranho vindo do HD, da pra identificar o possível problema acompanhado a luz a cima do teclado de atividade do HD. Todo momento que a luz acende o ruído e imitido. Estou executando os passos informados nesse post para tentar sanar o problema, mas é lamentável e desanimador acabar de comprar um notebook da dell e já apresentar um problema.
Depois que acabar o demorado e super extenso diagnóstico, irei retornar aqui e informar se o problema foi solucionado.
Att,
Thiago
thiagofigueired
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26 de outubro de 2015 17:00
O ruído persiste suporte da dell, mesmo após executar todos os passos solicitados acima no post. Qual é a solução para o problema?
No aguardo!
thiagofigueired
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26 de outubro de 2015 18:00
Vídeo com o problema:
filipecmjf
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1 de novembro de 2016 12:00
Comprei um há um mês e o problema é o mesmo.
Barulho da agulha do HD trabalhando.
Alguma solução?
thiagofigueired
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1 de novembro de 2016 12:00
filipecmjf
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1 de novembro de 2016 13:00
Valeu, amigo!
filipecmjf
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1 de novembro de 2016 13:00
Thiago, obrigado pela resposta.
Eles trocaram o HD pra você? O problema parou após a substituição do mesmo?
thiagofigueired
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1 de novembro de 2016 13:00
Felipe,
Sim, eles trocam o HD da máquina e após o funcionamento é normal...
Boa sorte!