Ergänzung: Hatte das Gerät vorhin nochmals hochfahren können, nachdem ich den Rechner im abgesicherten Modus gebootet hatte. Von der Dell-Seite das aktuellste Bios heruntergeladen für meinen Rechner. Wurde auch installiert. Nun aber beim Start der Hinweis, dass das TPM nicht initialisiert werden konnte. Und wieder: Kurz der Anmeldebildschirm - und schon (bevor noch irgendeine Reaktion möglich ist) - der Bluescreen. Das finde ich nicht akzeptabel. Wenn das so weiter geht, werde ich keinerlei PCs (nach in den vergangenen Jahrzehnten wohl so um die 8 Geräte) von Dell mehr erwerben sondern zur Konkurrenz wechseln.
Ich habe da Update nur gemacht, weil mir das Dell "Support Assist" empfohlen hatte. Ich dachte: Dell muss es ja wissen. Irrtum! Gerät ist immer noch tot. Kann Windows nicht starten. Muss wohl eine Neuinstallation machen. Das war dann meine letzte. Setze künftig auf Chromebooks oder Apple - die sind wenigstens stabil.
Dell-Martin S
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July 16th, 2018 01:00
Hi,
hier findest du auch alle älteren BIOS Versionen:
http://downloads.dell.com/published/pages/xps-13-9350-laptop.html
Könnte es sein das du Bitlocker o.ä. aktiviert hattest vorm dem Update?
Im BIos kannst du den TPM clearen wenn du keine TPM Verschlüsselung aktiv hast.
LG Martin
Dell-Martin S
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July 16th, 2018 23:00
slorz
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July 15th, 2018 05:00
Ergänzung: Hatte das Gerät vorhin nochmals hochfahren können, nachdem ich den Rechner im abgesicherten Modus gebootet hatte. Von der Dell-Seite das aktuellste Bios heruntergeladen für meinen Rechner. Wurde auch installiert. Nun aber beim Start der Hinweis, dass das TPM nicht initialisiert werden konnte. Und wieder: Kurz der Anmeldebildschirm - und schon (bevor noch irgendeine Reaktion möglich ist) - der Bluescreen. Das finde ich nicht akzeptabel. Wenn das so weiter geht, werde ich keinerlei PCs (nach in den vergangenen Jahrzehnten wohl so um die 8 Geräte) von Dell mehr erwerben sondern zur Konkurrenz wechseln.
Gruß
Stephan
slorz
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July 16th, 2018 16:00
Ich habe da Update nur gemacht, weil mir das Dell "Support Assist" empfohlen hatte. Ich dachte: Dell muss es ja wissen. Irrtum! Gerät ist immer noch tot. Kann Windows nicht starten. Muss wohl eine Neuinstallation machen. Das war dann meine letzte. Setze künftig auf Chromebooks oder Apple - die sind wenigstens stabil.