Não Resolvido
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Erro Placa de Video Nvidia
Estou tentando instalar uma placa de video no meu notebook mas quando vou instalar apresenta o seguinte erro.
''As configurações de video nvidia nao estao disponiveis. Voce nao esta usando atualmente um video conectado a uma GPU Nvidia.''
Sendo que ja instalei o driver mais atual do mesmo.
Dell-Ananda S
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25 de julho de 2017 14:00
Oi, Vitor!
Qual o modelo e o sistema operacional do seu notebook?
Dell-Ananda S
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27 de julho de 2017 09:00
Olá, Vitor!
A gente ainda consegue te ajudar?
leonardotkd
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30 de julho de 2017 14:00
Olá Amanda,
Estou com o mesmo problema do Vitor. Meu ultrabook é um Dell Vostro 5470 - placa de vídeo NVIDIA Geforce GT 740M e atualmente está rodando com o Windows 10 64 bits.
Recentemente eu estava jogando e do nada minha tela congelou com o sistema ainda rodando, fui obrigado a reiniciar o pc manualmente. Desde então ele não reconhece mais a placa de vídeo. Já formatei para o windows 10 novamente e o problema persistiu mesmo com os drivers mais antigos que inclusive baixei do próprio site da Dell. Tentei formatar para o Windows 7 achando que pudesse ser um problema de compatibilidade do driver da NVIDIA com o Windows 10, porém, o mesmo problema persistiu. Novamente formatei para o Windows 10 e atualizei todos os drivers possíveis e mesmo assim o problema continua.
Será que conseguem me ajudar a identificar se isso é um problema de driver ou se é um problema de Hardware?
Dell-Ananda S
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31 de julho de 2017 10:00
Oi, Leonardo.
Uma dúvida: qual é a versão do Windows 10 que você está usando?
leonardotkd
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31 de julho de 2017 11:00
Windows 10 Pro
Dell-Ananda S
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3 de agosto de 2017 12:00
Olha, Leo.
Se a máquina está apresentando os erros em dois sistemas operacionais diferentes, a maior probabilidade de falha de hardware.
O Vostro 5470, pela Dell, não está homologado para os updates de aniversário e creators, mas as versões iniciais e o Windows 7 deveriam responder corretamente com relação aos drivers.
leonardotkd
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3 de agosto de 2017 19:00
Olá Amanda,
Quando formatei a máquina para o Windows 7, tive um grande problema de tela azul. Minha máquina entrou em um looping infinito. Iniciava o Windows e quando entrava no sistema, tela azul, reiniciando o pc. Porém antes mesmo disso acontecer ele estava com esse erro 43 na placa de vídeo.
Teria alguma sugestão do que posso fazer agora? A única solução é mesmo a compra de uma nova placa mãe?
Dell-Ananda S
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4 de agosto de 2017 14:00
Podemos testar antes o upgrade ou downgrade de BIOS.
Vi vários casos em que o BIOS A11 resolveu essa falha: http://dell.to/2vAuSzd
Artth
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29 de março de 2018 16:00
Olá Ananda tudo bem ?
Então meu computador deu esse mesmo erro sabe oque posso fazer ?
PC: XPS 8920
P.Cuiaba
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10 de maio de 2018 17:00
To com o mesmo problema. Exatamente. Que raiva. Modelo é XPS 15 L502X - TAG 1T123V1