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Não Resolvido

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4 de março de 2017 12:00

Restauração de fábrica para voltar do Windows 10 para 8.1

Fiz a migração gratuita do Windows 8.1 para o 10 no XPS 8700 mas quero voltar ao 8.1, ainda que seja à configuração de fábrica. Como proceder? Utilizando o Dell Backup and Recovery ele diz que o programa não funciona no Windows 10.

2 Mensagens

6 de março de 2017 12:00

Complementando: Tenho os discos de recuperação gravados logo após ter recebido o XPS 8700 com 8.1, porém como agora estou no Windows 10 não consigo usá-los. Não consigo dar boot no DVD de recuperação, pois PF12 e PF8 não funcionam no Windows 10..

Moderator

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3.3K Mensagens

16 de março de 2017 12:00

Olá, VICKY1946 

Realmente existe uma diferença no DBaR para o Windows 10.

Confere esse artigo, que ele explica direitinho como fazer nesse caso: http://dell.to/2m65k8W 

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