Neuer Akku Dell XPS 15 9550-7633

Hallo, ich habe vorhin meinen Rechner angemacht und sofort von der Dell Software eine Meldung bekommen, dass mir kostenlose Ersatzteile zustehen und ich diese Bestellen könnte. Nach dem Klick auf die Nachricht wurde mir angezeigt, dass Dell sowas wie eine Rückrufaktion zu Akkus macht.

Ich bin den Anweisungen gefolgt und habe meinen Service TAG sowie meine Kontaktadresse angegeben. 

Bisher habe ich aber keine weitere Email dazu bekommen. Nach einem erneuten Versuch des Vorgangs wird mir nun angezeigt, dass an meinem System keine weiteren Schritte nötig sind.

Was soll ich daraus schliessen? Bekomme ich nun einen neuen Akku innen 2-4 Wochen zugeschickt oder doch nicht ?

Insbesondere deshalb die Frage, weil mein Akku keine 50% mehr von der Originalkapazität erreicht und ich mir sonst einen neuen Akku mit 84Wh kaufen müsste.

Was kostet dieser Akku bei Dell direkt ?

Gruss Markus