XPS 9560 Windows 10 fährt nicht mehr runter

Hallo,

ich habe eine XPS 9560 und wenn ich Windows (10) herunterfahren möchte, wird der Bildschirm kurz schwarz und dann kommt wieder der Anmeldeschirm.

Bitte um Hilfe, danke.

Dell-Martin S

Moderator

•

3.2K Nachrichten

0

January 29th, 2018 00:00

Hi,

deaktiviere mal den Schnellstart bitte:

Windows 10 Energieoptionen new

Auf der linken Seite klicke nun auf „Auswählen, was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll„

Auswaehlen was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll

Einige Einstellungen sind momentan nicht verfuegbar

Jetzt erscheint das Feld „Schnellstart aktivieren (empfohlen)„
Entferne den Haken, wenn du den Schnellstart deaktivieren möchtest
Wenn die Schnellstartoption nicht vorhanden ist, dann schließe die Systemsteuerung und aktiviere den Ruhezustand

Windows 10 Schellstart aktivieren oder deaktivieren

Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.

Ich würde mich auch freuen wenn du mir deine Service TAG als PN zu kommen lässt, damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.

LG Martin

PhiWu

7 Nachrichten

1

January 31st, 2018 03:00

Hallo Martin,

danke für die Hilfe. Dein Vorschlag, den Schnellstart zu deaktivieren, hat das Problem behoben.

Alle ansehen

Keine Veranstaltungen gefunden!