Die Messungen sind nie wirklich korrekt. Meistens geschehen diese auf Basis des Innenwiderstands oder beruhen auf statistischen Werten. Diese können durchaus nicht exakt sein. Bzgl. des Supports - ein Grund für einen Akkutausch ist dies nicht.
Der Laptop ist nagelneu, es war in der Vergangenheit noch nie der Fall das einer meiner Laptops einen derart hohen Akkuverschleiss anzeigt.
Selbst eine Kalibrierung hat den Verschleiss nicht "korrigiert".
10% wären nach zwei Jahren etwa völlig im Rahmen, aber bei einem Neugerät?
Das man davon ausgeht das der Wert nicht genau ermittelt wird, genauso kann man doch auch annehmen das der Akku tatsächlich "schlecht" ist, den beides sind Vermutungen...
Ich werde mal den Support anschreiben was sie dazu meinen.
DELL-Tom G
1 Rookie
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5.4K Nachrichten
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February 28th, 2019 00:00
Hallo,
Die Messungen sind nie wirklich korrekt. Meistens geschehen diese auf Basis des Innenwiderstands oder beruhen auf statistischen Werten. Diese können durchaus nicht exakt sein. Bzgl. des Supports - ein Grund für einen Akkutausch ist dies nicht.
Grüße
Tom
Gurgon
2 Nachrichten
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February 28th, 2019 11:00
Danke für die Antwort erstmal.
Der Laptop ist nagelneu, es war in der Vergangenheit noch nie der Fall das einer meiner Laptops einen derart hohen Akkuverschleiss anzeigt.
Selbst eine Kalibrierung hat den Verschleiss nicht "korrigiert".
10% wären nach zwei Jahren etwa völlig im Rahmen, aber bei einem Neugerät?
Das man davon ausgeht das der Wert nicht genau ermittelt wird, genauso kann man doch auch annehmen das der Akku tatsächlich "schlecht" ist, den beides sind Vermutungen...
Ich werde mal den Support anschreiben was sie dazu meinen.
gruß