NON RÉSOLU

zybargo

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il y a 5 ans

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zybargo

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9 octobre 2021 03:00

Latitude E6330 - problème de clavier et touchpad

Bonjour à tous,

J'ai un problème avec mon Latitude E6330 en dual-boot Debian 10/Windows 10 depuis quelques jours avec le clavier et le touchpad.
C'est apparu à un démarrage, une fois démarré sur Linux, le système semblait bloqué plus de touchpad ni de clavier. Impossible de rien faire. Plusieurs démarrage, ça fait pareil.
Boot sur Windows, même symptôme... le système démarre, mais impossible de rien faire.

En démarrant sur le BIOS pour regarder les réglages, le touchpad et le clavier fonctionne.
Option de démarrage pour lancer le diagnostic matériel, ils fonctionnent aussi et le test passe sans aucune erreur.

J'essaye de démarrer sur une clé live de Debian pour tenter une réinstallation, ni clavier ni touchpad.
J'essaye de Dell Recovery & Restore sur clé USB, les deux fonctionnent mais ne trouve aucune erreur.
Je redémarre sur Windows, et là ça fonctionne à nouveau... pendant une journée. Et ce matin, ca ne remarche plus à nouveau...

Je viens de récupérer un clavier et une souris externe qui eux fonctionnent.

Auriez-vous une idée de ce fonctionnement erratique du clavier et touchpad qui fonctionne quand ils veulent ?

 

Merci d'avance.