
NON RÉSOLU
Pas de mail de confirmation
Bonjour,
j'ai passé une commande (XPS 15) la semaine dernière (24/10) et je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation.
Ce délai est-il normal? Si non, qui dois-je contacter? Avez-vous un mail à me donner?
Merci de votre aide,
Alex.
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DELL-Mohamed K
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Publié 31 octobre 2018 08:00
Bonjour AlexPC2,
Merci d’avoir choisi DELL.
Je vous invite à me communiquer en message privé le numéro de reçu internet de votre commande, afin de vérifier cela à mon niveau.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed