Bonjour,

Dans les mauvaises expériences avec mon Alienware, j'ai eu le droit hier à deux reprises à un bruit rose au gain le plus fort.

En effet, je navigue sur le web, le son est allumé et tout à coup, j'ai le droit pendant 30 secondes à un bruit rose qui déchire bien les oreilles.
Je me dis mince j'ai une page avec une vidéo qui merdouille... Du coup, je ferme tout et je mute le son. 1 minute plus tard, à nouveau un bruit rose ! Du coup, je vérifie bien que le son est muté, eh oui, ça l'est, mais pendant 30 secondes le bruit rose se fait de nouveau entendre.

Mes questions sont :
- d'où peut survenir le problème ?!
- cette remarque a-t-elle déjà été remontée auprès de Dell ? (même si j'ai rien vu sur la communauté...)
- et dois-je faire une manip' ?

Merci !

 

Nouvel indice 1 : le bruit rose se déclenche lorsque l'ordi sort de sa veille (après ouverture du capot), je n'avais pas noté ce fait la première fois, mais comme là il vient de me le refaire, je peux donc l'attester.

Nouvel indice 2 : et après le déclenchement du bruit rose, impossible d'écouter de la musique ou de regarder une vidéo sans qu'il sorte un bruit rose continu (à pleine puissance, je vous le rappelle). Je dois éteindre et rallumer l'ordinateur pour que ça redevienne normal.