Ungelöst
1 Rookie
•
12 Nachrichten
0
28
December 2nd, 2025 14:01
Dell AW3432DWF Pixel Fehler, Defekt
Hi Zusammen, Hi Dell,
ich habe heute bei eurer Hotline angerufen, da mein Monitor, 3 Jahre und 2 Monate, Pixelfehler aufweist. Ein Heller Pixel bei schwarzem Bild und bei einem Pixel Test einen langen Balken zieht. Dort wurde aber gesagt, dass es keine Möglichkeit gibt mir zu helfen. Also auch kein Austausch des Panels für einen Aufpreis etc.
Der Monitor war nicht gerade günstig und Ihr last mich jetzt als Kunde wirklich so im Regen stehen?
Den Beweis kann ich per Bilder oder Video gerne liefern. Ich wäre auch für ein Einsenden bereits. Aber es werden gar keine Lösungen angeboten. Das ist sehr unbefriedigend.
Hat jemand gleiche Erfahrungen gemacht und eine Lösung?
Danke euch.
Keine Veranstaltungen gefunden!



djduke
1 Rookie
•
12 Nachrichten
0
December 23rd, 2025 23:28
Push.. @Dell Der Monitor ist 2 Monate aus der Garatnie gefallen...Ich kenn den Dell Service hier anders