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USB-C-Verbindung zu Monitor
Guten Tag,
ich habe ein Ideapad 5 Pro 14ARH7 (https://pcsupport.lenovo.com/de/de/products/laptops-and-netbooks/5-series/ideapad-5-pro-14arh7/82sj/82sj0034ge/mp29ckwf/contactus) und einen Bildschirm von DELL (P2723QE - https://www.dell.com/de-de/shop/dell-27-4k-usb-c-hub-monitor-p2723qe/apd/210-bdfz/monitore-und-monitorzubeh%C3%B6r), der eine Hub-Funktion besitzt.
Ich würde die Produkte gerne via USB-C verbinden, sodass Bilddaten, Internetdaten etc. übertragen werden und das Gerät gleichzeitig geladen wird. Sobald die Verbindung allerdings hergestellt wird, besteht die Verbindung immer nur wenige Sekunden, bevor sie wieder abbricht und wieder neue verbindet etc. Woran kann dieses Problem liegen?
Wir haben bereits Treibermaterial des Bildschirms installiert, genauso wie Treibermaterial vom Laptop (Grafikkarte etc.), aber die Verbindung funktioniert einfach nicht. Eine reine Bildübertragung via HDMI funktioniet aber und ein anderer Laptop von Lenovo (ein ThinkPad) kann sich auch via USB-C verbinden. WIr benutzen das mitgelieferte USB-C-zu-USB-C-Kabel und die Firmware des Bildschirms ist ebenfalls aktuell.
Zu den Anschlüssen des Laptops ist vermerkt:
Woran könnte das Problem liegen?
Danke für Eure Hilfe im Voraus!