B2375 dnf - Touch Bedienteil zeigt keine Kacheln an

Hallo zusammen, wir haben vor kurzem einen ausgemusterten Dell Drucker aus der Firma meiner Lebensgefährten bekommen.

Vor drei Tagen funktionierte dieser noch einwandfrei. Jetzt dauert es eine halbe ewigkeit bis dieser ladekreis verschwindet und an den Kacheln wo früher "Apps" wie "Einstellungen" usw. blau hinterlegt waren, sind nun nur noch weiße Kacheln ohne funktion. 

Das einzige was per touch funktioniert, "Bildschirm Helligkeit" und "Tonerfüllstand"

hätte der Drucker eine Reset Taste, würde ich diese bedienen, genauso mehrmaliges ein und ausschalten sowie Netzkabel raus/rein habe ich alles schon versucht.

Anfangs war es nur ärgerlich da die IT Abteilung die Admin Daten nicht mehr ausfindig machen konnte weil ich gesehen habe das der interne Speicher des Druckers 87% beträgt... Nun funktioniert garnichts mehr. 

WIR BITTEN UM EURE HILFE