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Ungelöst

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May 26th, 2021 03:00

C2665dnf schwarzer Toner löst sich ab

Hallo

Bei meinem C2665dnf löst sich nach dem Drucken der schwarze Toner teilweise ab.

Die Firmware ist aktuell, die Papiereinstellungen im Treiber sind korrekt.

Alle drei farbigen Toner sind in Ordnung, das Problem besteht nur bei Schwarz.

Soweit ich bisher gelesen habe, liegt die Ursache dann in der Bildtrommel?!?

Gibt's hierzu Erfahrungen?

Danke und viele Grüße

Thomas

3 Nachrichten

August 25th, 2021 01:00

Hier ein Scan des Toner Pallet Check.

Ich habe mit der Hand mehrfach über den Ausdruck gewischt. Schwarz bröselte teilweise ab, die anderen Farben haften gut.

Hat jemand eine Idee, welches Bauteil das Problem auslöst?

Vielen Dank

Thomas

Scan210825102202-0001.jpg

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September 27th, 2021 04:00

Nachdem ich die schwarze Bildtrommel ausgetauscht habe, funktioniert wieder alles.

Leider musste ich - obwohl das Problem von Anfang an bestand, ich es aber erst nach Ablauf der Garantie gemeldet hatte - für die Kosten selbst aufkommen.

Außerdem gibt es keine einzelnen Bildtrommeln, sodass ich alle bestellen musste, obwohl die Trommeln höchstens 10% ihrer Seitenkapazität gedruckt haben...

Dennoch, vielleicht hilft die Info ja jemandem, der das gleiche Problem hat.

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