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DELL C2665 DNF drucker 062-360 fehlermeldung
Guten tag
ich habe in drucker von Dell C 2665dnf geschenk bekommenaber leider zeigt er ein fehlermeldung 062-360 an.
was für ein fehlermeldung ist das und wie kann ich denn beheben.
ich würde mich über eure hilfe sehr freuen .
MfG
Yildirim
Dell-Martin S
Moderator
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September 26th, 2018 02:00
Hallo,
Mache den Drucker Stromlos und entferne den Toner und reinige alle Stellen mit Druckluft wo du ran kommst.
Zusätzlich reinige auch den CDT Sensor:https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln286356/how-to-clean-the-color-toner-density-ctd-sensor-on-the-c2665dnf-dell-laser-printer?lang=en
Ich bitte dich ein Firmware Update durchzuführen.
Den USB Treiber und die aktuelle Firmware, findest du auf der Dell Webseite.
Ein NVRAM clear hilft auch in vielen Fällen:
https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln292564/how-to-clear-nvram-network-settings-2xxx-dell-laser-printers?lang=en
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Ich würde mich auch freuen wenn du mir deine Service TAG als PN zu kommen lässt, damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin