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Ungelöst

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October 28th, 2019 13:00

Dell E525w: Kartusche will nicht rausgehen

Hallo,

meine gelbe Tonerkartusche will nicht rausgehen.

Wenn ich sie entriegele und nach vorne ziehe, kommt sie ca. 3-3,5 cm raus
und bleibe dann hängen. Sie hängt im unteren Bereich fest. Ich habe schon
recht kräftig gezogen, aber sie will nicht. Mehr Kraft möchte ich erst mal
nicht anwenden. - Wenn ich sie wieder reinschiebe, rastet sie normal ein.

8 Nachrichten

November 8th, 2019 05:00

Da niemand wusste, was zu tun ist - und mittlerweile die Kartusche leer war - musste ich es drauf ankommen lassen: mit viel Kraft gezogen, und dann war sie draußen. In der Führung, dort wo der Toner zugeführt, ist die Gummidichtung
nicht mehr ganz in Ordnung und steht vor, so dass es klemmt.

Das Ganze hat sich jetzt aber anderweitig erledigt.

Nachdem nach dem Einsetzen der neuen Kartusche, diese nach ein paar Drucken als leer
"erkannt" wurde und ich eine neue einsetzen sollte, hat sich heute der Drucker insgesamt
verabschiedet mit error 009-654.

Den Anweisungen bin ich gefolgt: Sensor reinigen, neue Firmware installieren.

Hat - wie bei (allen?) anderen Kunden - nichts gebracht.

 

Damit ist die Lösung: -> Müll   und  -> NIE WIEDER DELL DRUCKER

149 Nachrichten

November 8th, 2019 05:00

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    Montag - Freitag: 08:00 - 18:00

 

AT:

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    Montag - Freitag: 08:00 - 18:00

 

Die Rufnummer selbst ist nicht kostenpflichtig.

Wir hoffen, dies hilft dir weiter.

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