Ungelöst
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E525w --> 64 bit Mac
Bitte warum wird meine Anfrage geschlossen?
Na dann noch ein Versuch:
Da es absolut unmöglich ist, mit Dell irgendwie in Kontakt zu treten, frage ich hier nach.
Mac OS wird ab demnächst nur mehr 64 bit-Programme laufen lassen. Somit habe ich ein Problem mit meinem Dell E525w Color Scanner.
Weiß hier irgend jemand etwas, ob Dell auf bestehende Kunden pfeift oder ob es hier doch nochmal ein Update der Treiber/Programme geben wird?
Dell-Martin S
Moderator
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September 24th, 2019 05:00
Hi,
der Fehler ist leider bei uns falsch adressiert, wende dich bitte an das Apple Forum.
Deswegen ist auch der Thread geschlossen worden.
Apple hat seit Mac OS Mojave 10.14) diverse Änderung in Richtung Drucker Support durchgeführt.
Dieses hat nun zur Folge das die meisten Drucker die vor 2017 auf den Markt kamen nur noch über generische Treiber und Apple Software(Air Print) verbunden werden können.
Alle von dem Drucker supporteten Betriebssysteme findest du hier:
https://i.dell.com/sites/csdocuments/App-Merchandizing_responsive_Shop_SnP_Home_Documents/en/us/Dell-Color-Multifunction-Printer-E525-Spec-Sheet.pdf
Allgemein kann ich nur empfehlen, als Apple Nutzer nur von Apple zertifizierte Hardware zu erwerben, um solche Fehler zu vermeiden.
LG Martin