Probleme mit Dell Color MFP h625cdw

Ich habe zwei Probleme mit dem Dell h625cdw:

1. Die Deckklappe für den Scannereinzug (Vorlageneinzugsabdeckung) oben öffnet sich häufig von alleine vor dem Drucken oder beim Drucken, und der Drucker meldet dadurch einen Fehler und stoppt. Wenn das während des Druckens passiert, druckt er zuende. Bei neuen Dokumenten muss man erst die Klappe schließen, damit gedruckt wird. Beim Schließen der Klappe muss man die Klappe kurz geschlossen halten, weil sie ansonsten direkt wieder aufspringt. Kann man etwas gegen das automatische Öffnen machen?

2. Wenn vom Drucker ein Fehler gemeldet wird (z.B. Scannereinzugklappe offen), dann stoppt das Drucken under Windows 10 und die Meldung "Gerät offen" wird in der Warteschlange angezeigt. Leider aktualisiert sich dieser Status nicht beim Schließen der Klappe. Es wird weiterhin "Gerät offen" angezeigt, wenn der Drucker wieder bereit ist und ich auch wieder von anderen Rechnern aus drucken kann. Ich habe keine Möglichkeit gefunden, anschließend wieder zu drucken, außer den Rechner neu zu starten. Dann werden die Dokumente in der Warteschlange sofort ausgedruckt. Ist das ein bekannter Treiberfehler? Kann man die Statusaktualisierung irgendwie anders erreichen?

Laut Windows 10 habe ich Treiberversion 6.7.0.17. Die Firmwareversion des Druckers zeigt 201809120649.