NON RÉSOLU
Charnière
Bonjour,
J'écris à nouveau, je n'ai pas eu de recommandations ou de solutions pour mon bris de charnière côté droit sur mon ordinateur portable Dell Inspiron 5548.
Est-ce que quelqu'un a eu une solution de Dell pour ce problème, car je sais que je ne suis pas la seule avec ce problème rencontré.
Merci!
PhFred
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Publié 15 février 2026 14:29
Bonjour, j'ai aussi une charnière cassée sur mon DELL Inspiron 16 Plus pourtant il n'y a pas eu de chute ou de choc juste un usage normal. Visiblement sur les Forums, des utilisateurs signalent régulièrement que les charnières ou leurs fixations se cassent sur des modèles Inspiron 16 , ce doit être une faiblesse de ce modèle.
j'ai appelé le support qui m'a proposé de changer l'écran + charnière (le cadre de l'écran est abimé suite au problème de charnière ) le devis est de 414,95 € !! Je ne vais pas accepter ce devis car mon PC n'a que 3 ans et je l'ai acheté 899€ .
Je vais plutôt racheter un PC HP , ASUS car pendant 40 ans d'utilisation je n'ai jamais eu de problème de qualité avec ces marques là malgré un usage intensif.
J'aurais apprécié une solution de réparation moins onéreuse ... bref très déçu par DELL