Alienware M17x R4 blue screen

Hallo,

mein Alienware-Laptop M17x R4 stürzt seit ca. 3 Wochen ständig beim Spielen ab (Diablo 3, ESO). Manchmal friert das Bild ein, meistens wird der Bildschirm schwarz, aber der Ton läuft weiter. Kurz darauf kommt ein blue Screen mit dem BCCode 116 und nvkflt.sys. Der PC startet dann nach kurzer Zeit neu.

Die Grafikkarte ist eine Nvidia gtx675m. Folgende Punkte wurden bereits ohne Ergebnis durchgeführt:

• aktuellste Treiber neu installieren (incl. BIOS Update)
• Lüfter reinigen
• AutopsyDiagnose-Verfahren des Online-Dellsupports
• Temperaturen der CPUs geprüft (CPUID HWMonitor, knapp 50°C)
• Windows 7 wurde neu installiert

Beim Heaven Benchmark 4.0 stürzt der PC ständig ab, mal nach 10 sec, mal nach 2 min, manchmal erst beim 2. Durchlauf. Die Temperatur ist maximal 68°C, der Lüfter ist ab ca. 65°C auf Volllast. Mit der internen Grafikkarte stürzt der PC nicht ab.

Der PC wurde am 25.10.2012 gekauft, die 1-Jahres-Garantie ist abgelaufen. Gibt es noch etwas, was ich zur Fehlerbehebung überprüfen kann? Ist eine Reparatur im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren möglich?

Danke für die Hilfe,

Sonja