DELL XPS 15 9550 bekommt kein Strom mehr

Hallo sehr geehrter Dell Support,

ich habe mein Dell nun seit einer Woche und er funktioniert einfach nicht einwandfrei. 

Erst musste ich den AC Adapter austauschen lassen, dann warte ich noch auf neue HDD und momentan bekommt der Laptop gar kein Strom mehr. Auch wenn man die Batterie abklemmt, der PC fährt nicht hoch. Weiterhin bleibt auch ein leuchten der Power Led am vorderen Rand des Laptops aus, woran man erkennen kann, dass er nicht lädt. Drückt man auf die Batterie anzeige des Laptops passiert ebenfalls nichts. Egal was man macht, der PC bootet nicht - bzw. es regt sich überhaupt nichts.

Ich hoffe sie können mir helfen, ohne das Gerät einsenden zu müssen. 

MfG