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1 Nachricht

17279

December 28th, 2012 10:00

Display flackert leicht im Akkubetrieb

Hallo zusammen,

ich habe meinen Dell Inspirion 15 jetzt gut 1-2 Monate und muss feststellen das mein Display im Akkubetieb die Helligkeit minimal, aber merklich, flackert.

Im Netzbetrieb ist dieses nicht so.

Am meisten merkt man es bei einer weißen Hintergundseite.

Viele würden es vielleicht nicht merken oder so laufen lassen, das das Laptop iust ja erst 1-2 Monate alt, daher meine Frage ob dieses Problem bekannt ist.

Gruss

Musicsurfer

7 Nachrichten

January 21st, 2013 10:00

Keiner eine LÖsung oder Tip ?

Gruss

Musicsurfer

2 Intern

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199 Nachrichten

January 21st, 2013 23:00

Hallo Musicsurfer,

ich empfehle den LCD Bist Test zu machen - einmal mit Netzteil und einmal im Akkubetrieb (um die Diagnose zu starten bitte Taste D und Betriebsschalter gleichzeitig gedruckt halten).

Wenn verfügbar, versuch bitte einen externen Monitor anzuschliessen und gebe uns Bescheid, ob die Anzeige auch bei diesem flackert.

Viele Grüße

DELL- LuciaH

7 Nachrichten

January 22nd, 2013 11:00

Hallo LuciaH,

ich habe mir die Dokumentation durchgelesen. Welche Tasten sind denn

Ich habe nur den normalen Diagnostest mit F12 beim Booten durchgeführt. Dieser brachte keine Fehler.

Das Flackern ist auch nicht als solches zu verstehen das das Bild kurz weg ist, sondern es ändert sich im Akkubetrieb die Helligkeit.

Dieses passiert im Netzbetrieb jedoch nicht, vielleicht hift dir das ja weiter.

Viele Grüße

Musicsurfer

2 Intern

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199 Nachrichten

January 22nd, 2013 23:00

Hallo Musicsurfer,

bitte starte die LCD Diagnose über die Tastenkombination D und Betriebsschalter (während das Gerät an ist). Es werden Farbstreifen angezeigt - bitte beobachte die Farben im Akkubetrieb und auch im Netzbetrieb. Dies hilft uns weiter bei der Ursachenfindung.

Hilfreich wäre auch ein externer Monitor - hast du die Möglichkeit?

Viele Grüße

DELL- LuciaH

7 Nachrichten

January 23rd, 2013 10:00

Hallo LiciaH,

den Displatest habe ich gemacht.

Ein externer Monitor ist leider nicht vorhanden. Im Akkubetrieb und im Netzbetrieb zeigt der Test aber keinen Unterschied.

Wie schon geschrieben ist das Flackern ist auch nicht als solches zu verstehen das das Bild kurz weg ist, sondern es ändert sich im Akkubetrieb die Helligkeit.

Gruss Musicsurfer

2 Intern

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199 Nachrichten

January 24th, 2013 00:00

Hallo Musicsurfer,

die Hardware scheint in Ordnung zu sein. Was ich noch empfehlen kann - die Energieoptionen im Batteriebetrieb zu ändern:  Control Panel - Power Options, ob das Flackern beseitigt werden kann.

Viele Grüße

DELL - LuciaH

7 Nachrichten

January 25th, 2013 09:00

Da hatte ich im Vorfel schon einige Einstellungen übernommen, bzw. verändert.
Das brachte keinen Erfolg im Bezug auf das Flackern der Helligkeit.

Gruss

Musicsurfer

3 Nachrichten

April 15th, 2013 01:00

Hallo, 

gibt es zu diesem Thema Neuigkeiten?

Ich habe exakt das gleiche Problem. Dell Vostro 3560 HD Display.

Gruesse, Michael

.

2 Intern

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199 Nachrichten

April 18th, 2013 06:00

Hallo Michael,

hast du Softwareveränderungen vorgenommen? Z.B. anderes Betriebssystem installiert? Ist das BIOS aktuell? Am besten auch den oben beschriebenen LCD Bist Test durchführen und schauen, ob das Flackern andauert. Dies hilft uns festzustellen, ob es sich um Hardware, oder Software handelt. Auch in deinem Fall flackert das Bild nur im Akkubetrieb?

Vielen Dank & Gruß

DELL- LuciaH

7 Nachrichten

April 19th, 2013 12:00

Hallo, mein Problem konnte damals auch nicht gefunden werden.

Ich lebe nun damit, obwohl ich das sehgr enttäuschend finde und dieses somit mein erster und letzter Dell-Laptop gewesen ist.
Aktuell habe ich einfach die Helligkeit/Stärke der Beleuchtung im Akkubetrieb hochgedreht. Dadurch hat sich das Flackern deutlich verbessert.
Nur der Sinn die Belechtung hochzudrehen, kann es ja eigentlich auch nicht sein.

Gruss

Thorsten

3 Nachrichten

April 22nd, 2013 12:00

Hallo Thorsten, hallo Lucia,

danke für Eure Antworten.

@ Lucia: Das System ist betreffend Bios und OS im Auslieferungszustand (Win 8 Pro), Service Tag: (aus Datenschutzgründen entfernt).

Thorsten, um was für ein System handelt es sich bei Dir? Ich habe einen Vostro 3560 mit HD Display. Der Laptop hat zwei Graphikkarten, zwischen denen je nach Bedarf umgeschaltet wird. Im Batteriesparmodus ist normalerweise die Intel onboard Graphikkarte aktiv (Intel HD Graphics 4000). Der Inteltreiber schaltet bei Akkubetrieb die Bildwiederholfrequenz von 60Hz auf 40Hz. Wenn ich das abschalte, dann beobachte ich kein Flackern mehr. Da das Flackern aber eher ein sporadisches Phänomen ist muß ich es noch eine Weile beobachten, bevor ich da eine sichere Aussage treffen kann. Hast Du das bei Dir schon probiert?

Gruss, Michael

.

2 Intern

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199 Nachrichten

April 23rd, 2013 07:00

Hallo Michael, hallo Thorsten,

ich habe einen KCS Artikel hierzu gefunden: http://dell.to/Zin0eC

Hat es geholfen?

LG Lucia

3 Nachrichten

April 23rd, 2013 12:00

Hallo Lucia,

ja, das deckt sich mit meinen Beobachtungen. Wie gesagt, bei mir sieht der Treiberkonfigurationsdialog etwas anders aus und die betreffende Option heißt dort 'Display-Bildwiederholfrequenzwechsel'.

Für mich ist das Problem damit gelöst. Wie sieht's bei Dir aus Thorsten?

Grüße, Michael

.

2 Intern

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199 Nachrichten

April 24th, 2013 01:00

Hallo Michael, das freut mich sehr :-)

 

@Thorsten- bitte melden, falls wir noch behilflich sein können.

 

Viele Grüße

 

DELL- LuciaH

7 Nachrichten

April 24th, 2013 23:00

Hallo zusammen,

war leider ein paar Tage nicht im Forum so das ich es erst heute Abend einmal nachsehen kann.

Werde mich dann nochmals hier bei Euch melden und berichten.

Gruss Thorsten

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