Laute Tasten - DELL XPS 15 9550-5187

Hallo,

ich besitze seit 2 Tagen den oben genannten Laptop, ich bin damit auch sehr zufrieden, allerdings stört mich die "zurück" Taste, diese tackert ziemlich sehr stark und ist deutlich lauter als die anderen Tasten auf der Tastatur. Ich weiß nicht ob das normal ist, oder ob ich einen Produktionsfehler abbekommen habe, ist das ein Grund den Laptop einzuschicken? oder kann man das auch selber beheben? vielleicht kann ich auch nichts machen da es vielleicht normal ist und viele hier das Problem haben, deswegen frage ich hier um mich zu vergewissern.

Die Taste an sich funktioniert einigermaßen ok, wenn ich nicht die Mitte treffe, sondern den Rand, reagiert sie nicht. Ich muss also genau die Mitte treffen.

LG